Sin embargo, tenga en cuenta que no todas las empresas de marketing poseerán el mismo nivel de experiencia estándar de la industria para obtener rendimientos significativos. Encontrar la agencia de marketing y publicidad digital adecuada requerirá un poco de investigación en línea, así como reuniones telefónicas y en persona para determinar la mejor opción para las necesidades particulares de su negocio. A lo largo de su búsqueda, es probable que se encuentre con muchas agencias que afirman tener las habilidades y experiencia requeridas en medios y contenido digital. Sin embargo, deberá determinar si estas afirmaciones pueden estar respaldadas por estrategias y resultados clave para el ROI general al reunirse con potenciales profesionales de marketing antes de acordar cualquier contrato. Debido a que el marketing digital puede ser una inversión costosa, es esencial que lo haga bien la primera vez.
Con todo esto en mente, ¿cómo comienza una empresa el proceso de externalizar sus esfuerzos de marketing digital? Comienza sabiendo que desea hacer crecer su negocio atrayendo a los usuarios en línea. Luego, hágase preguntas que lo guiarán hacia las estrategias de marketing y la compañía correctas. Hacerlo te ayudará a ver a la agencia que elijas para tus esfuerzos. Esto también facilitará que los potenciales profesionales de marketing digital comprendan los KPI y los objetivos de su negocio para futuras campañas y proporcionen ejemplos relevantes. También determine si necesitará o no un plan de marketing digital de servicio completo o solo asistencia con algunas tareas y proyectos delegados.
Una vez que haya determinado sus requisitos de marketing, el siguiente paso debe ser encontrar la agencia de marketing digital adecuada para contratar. Para ello, deberá evaluar varios aspectos y cualidades que actúan como indicadores de competencia. Esto es necesario, a menos que desee experimentar el dolor de perder dinero y tiempo para los vendedores sin escrúpulos que utilizan tácticas ineficaces u obsoletas.
¡Independientemente del tamaño y tipo de negocio que tenga, estas son las cualidades que debe buscar en una agencia de marketing y publicidad digital de calidad!
No. 1: Sitio web de Stellar Company
La calidad del sitio web de una agencia digital mostrará su nivel de experiencia. Asegúrese de leer detenidamente las páginas de su sitio web mientras presta atención a cómo presentan sus servicios. ¿Proporcionan testimonios de clientes comprobados? ¿Facilitan que los clientes potenciales puedan contactarlos a través de una computadora de escritorio o móvil? ¿Piden información sobre su negocio? Debido a que potencialmente dependerá de esta agencia para mejorar su presencia en línea y atraer clientes potenciales, la agencia de marketing en cuestión debería tener un sitio web optimizado por estas mismas razones. ¿Cómo es su éxito SEO? Su sitio web debe poder descubrirse mediante una búsqueda en Google.
Verifique si el sitio web también es fácil de navegar. ¿Es este diseño del sitio web personalizado y optimizado, o se ve con plantilla y anticuado? También preste atención al contenido escrito del sitio web: ¿está actualizado y actualizado? Una agencia de marketing digital inteligente debe tener un sitio web moderno completo con las herramientas y widgets necesarios para aumentar el tráfico, como un diseño y una interfaz fáciles de usar, un blog con contenido nuevo y relevante, tácticas de conversión de trabajo y más.
No. 2: Capacidad para usar las herramientas del oficio
El marketing digital implica el uso de varias herramientas y plataformas para el desarrollo, así como métricas clave para rastrear el comportamiento y el compromiso del usuario. Por ejemplo, una estrategia de SEO sólida incluirá análisis e informes que ofrezcan datos demográficos y otra información importante sobre su público objetivo, para que su empresa pueda seguir el éxito de diferentes campañas y esfuerzos de marketing. Una agencia de marketing competente estará abierta sobre las herramientas que utilizan, mientras que aquellos que no confían en sus habilidades tratarán de ocultarlas.
Antes de comprometerse a contratar una empresa de marketing digital, pregúnteles qué métodos y técnicas utilizan y su experiencia con estas herramientas en términos de resultados y satisfacción del cliente. Algunas plataformas comunes de la industria incluyen Google Analytics para SEO, MailChimp para campañas de correo electrónico, Sprout para marketing en redes sociales y más. Considere investigar algunas de las plataformas de marketing digital que existen antes de acercarse a una empresa de marketing, para que pueda determinar cuáles podrían ser más eficientes para los objetivos de su negocio. Familiarizarse con ciertas herramientas también lo ayudará a decidir si una agencia puede proporcionarle los valiosos datos de marketing y los resultados que necesita.
N ° 3: precios razonables
Si bien no hay precios fijos para las estrategias de marketing digital, puede eliminar las agencias en las que no se puede confiar para ofrecer servicios de calidad. Estas son las compañías que ofrecen tarifas sorprendentemente bajas para los llamados servicios de “calidad”. La mayoría de las veces, obtienes lo que pagas, y las tarifas bajas pueden equivaler a servicios de marketing que no traerán los resultados esperados. Sin embargo, no No es necesario que se le cobre demasiado por los esfuerzos de marketing digital que no brindan un rendimiento sólido para su negocio. Asegúrese de solicitar un desglose de todos los costos y proyectos, como lo haría con cualquier otra empresa basada en servicios.
Otra forma de medir la competencia de una empresa de marketing es a través de las promesas que ofrecen en su sitio web. Los resultados del marketing digital requieren tiempo y esfuerzos continuos para generar tráfico y clientes potenciales, pero una agencia deshonesta promete resultados inmediatos. Si se encuentra con una empresa que afirma que ofrece retornos inmediatos y un aumento en las ventas de sus programas de marketing digital, no los contrate. Cuando se reúna con potenciales profesionales de marketing, asegúrese de preguntar sobre un cronograma para cada proyecto y / o campaña. Una agencia acreditada le dará una respuesta sólida y podrá explicar por qué con hechos, cifras y ejemplos.
No. 4: diversos campos de especialización
La compañía de marketing digital adecuada comprende un equipo de expertos en diferentes campos del marketing digital. Para evitar enamorarse de la agencia Jack-of-All-Trades, descubra más sobre los profesionales de su empresa. Es probable que presenten a su equipo en el sitio web de la compañía. De lo contrario, es posible que desee preguntar sobre el equipo de profesionales que se encargará de sus servicios y campañas de marketing digital, así como los roles y la experiencia de las personas dentro de ese equipo. Los campos de especialización a tener en cuenta incluyen: diseño web, creación de contenido, SEO, marketing en redes sociales, video marketing y más.
Un equipo de marketing diverso asegura que los profesionales con conocimiento especializado estarán colaborando en todas las tácticas de marketing necesarias para aprovechar su negocio en línea de manera efectiva. Evitará situaciones en las que un especialista en diseño de sitios web interviene para administrar campañas en las redes sociales, o una instancia en la que un experto en marketing por correo electrónico maneja tareas e informes de SEO.
No. 5: Accesible y dedicado
Tenga en cuenta que para una estrategia de marketing digital exitosa, lo mejor para su negocio es elegir trabajar con una agencia a largo plazo. Este enfoque requiere una asociación que sea profesional pero personalizada para los mensajes y objetivos generales de su empresa. La empresa con la que elija trabajar debe estar compuesta por expertos en marketing con excelentes habilidades de comunicación. A lo largo de varios proyectos y campañas, es importante que su negocio permanezca actualizado en lo que respecta al progreso y que se le informe sobre las diversas estrategias que se implementan para promover su negocio. Sobre todo, desea trabajar con una agencia de marketing y publicidad digital que sea organizada y comunicativa sobre la cartera de marketing de su empresa.
A menos que la agencia mantenga una cultura de excelencia en lo que respecta a las relaciones con los clientes, la asociación con ellos podría resultar estresante. Puede hacerse una idea sobre cómo funcionará y funcionará una posible asociación desde la primera reunión. Evalúe la comunicación entre usted y la empresa desde el momento en que los contacta para hacer negocios. ¿Son rápidos en sus respuestas a las consultas? ¿Cómo es el tono? ¿Les importa aconsejarle sobre la mejor manera de llevar a cabo el proceso para promover su negocio? Solo invierta en una agencia que le ofrezca la comunicación y el soporte adecuados.
No. 6: flexible y honesto
Antes de tomar una decisión final sobre una agencia de marketing digital, asegúrese de obtener más información sobre las estrategias que utilizan para promover un negocio. Pregúnteles qué hacen si una estrategia no proporciona resultados óptimos. ¿Son lo suficientemente flexibles como para adoptar nuevas tácticas que surgen en el mundo del marketing digital? Evite contratar a una agencia cuyas estrategias estén escritas en piedra. Esto se debe a que el mundo del marketing digital está en constante cambio, y aunque un truco de marketing podría funcionar para un tipo de negocio, puede que no lo sea para otro.
Si bien la flexibilidad es necesaria dentro de la práctica de una empresa de marketing, también es necesario que una agencia sea honesta. Tenga en cuenta que algunas agencias de marketing recurren a trucos de marketing de blackhat cuando las estrategias de cumplimiento no parecen ofrecer resultados rápidos. Evite este tipo de agencias y enfoques de marketing a toda costa, ya que finalmente conducirán a pérdidas para su negocio. Asegúrese de preguntar a una agencia de marketing y publicidad digital sobre los detalles de sus procesos al implementar estrategias y campañas para sus clientes.
N ° 7: Experiencia adecuada
Si bien la experiencia no siempre equivale a la competencia, la longevidad definitivamente puede indicar experiencia y calidad cuando se trata de cualquier experto en servicios. Una empresa que ha estado en la industria del marketing durante mucho tiempo probablemente comprenderá la evolución y el crecimiento de la industria y puede decir fácilmente qué métodos comercializarán en comparación con los que fracasarán debido a la experiencia. Un profundo pozo de experiencia también aumentará la probabilidad de que la agencia haya trabajado con un negocio similar al suyo actualmente o en el pasado. También puede significar que una agencia de marketing digital puede promover tanto grandes como pequeñas empresas dentro de una amplia gama de industrias y proporcionar resultados óptimos. Para evaluar el nivel de experiencia de una agencia en particular, es posible que deba realizar una investigación tanto en línea como fuera de línea. Pregunta por información de amigos o incluso familiares. Mire la cartera de la compañía para ver las compañías con las que han trabajado anteriormente.
Elegir la agencia de marketing digital adecuada puede ser una tarea difícil para una empresa de cualquier alcance. Al tener en cuenta los consejos anteriores, su empresa seguramente elegirá una asociación con profesionales de marketing inteligentes que harán crecer su presencia en línea y sus activos digitales. Si tiene alguna pregunta adicional sobre qué estrategias de marketing digital debería utilizar su negocio o qué comprende un plan de marketing digital personalizado, ¡no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo hoy con sus consultas al (805) 413-7893!
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